Nasze prawa
NASZ PORADNIK. Gwiazdkowe zakupy last minute, Jak się nie naciąć?
Pod presją czasu dość często zdarza nam się podejmować nieprzemyślane decyzje. Oczywiście, dotyczy to również zakupów. Szczególnie tych przedświątecznych – nadchodząca gwiazdka budzi w nas obawę, że nie zdążymy kupić idealnego prezentu dla kogoś bliskiego. Tymczasem podczas zakupów pośpiech nie jest dobrym doradcą.
Na szczęście UOKiK zebrał garść porad, które mogą pomóc w dokonywaniu przemyślanych gwiazdkowych zakupów na ostatnią chwilę. W ramach akcji #IdąŚwięta Urząd przypomina, na co zwracać uwagę podczas gromadzenia prezentów dla najbliższych.
Zabawki nie zawsze są bezpieczne
Za najważniejszy punkt uznano bezpieczeństwo kupowanych produktów – w szczególności zabawek. W wyniku przeprowadzonej wraz ze Służbą Celno-Skarbową kontroli weryfikacji poddano 41 modeli zabawek, a zatem ponad 34,4 tys. produktów. Okazało się, że ponad połowa przebadanych modeli miała jakieś nieprawidłowości. Najczęstszym problemem była nieprawidłowa dokumentacja, ale też przekroczenie bezpiecznych ilości boru (substancji chemicznej, która w zabawkach typu slime odpowiada za lepkość) – aż 80 proc. tzw. slime’ów okazało się być toksycznymi, zbyt wysoki poziom emitowanego hałasu oraz wadliwa konstrukcja, która może narazić użytkownika na niebezpieczeństwo.
„Wyobraźnia dziecka jest nieograniczona, tak jak ich pomysły na zabawę. Dlatego przy wyborze prezentów – szczególnie dla najmłodszych – bądźmy ostrożni i wybierajmy zabawki, co do których jakości mamy pewność” - radzi Tomasz Chróstny, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
UOKiK podpowiada też, jak wybrać bezpieczną zabawkę. Przede wszystkim, produkt powinien spełniać normy i posiadać znak CE. Obejrzyj, czy zabawka nie ma zbyt małych lub niebezpiecznych elementów oraz czy nie jest zbyt głośna. Dostosuj swój wybór do wieku dziecka i zapoznaj się z instrukcjami i ostrzeżeniami na opakowaniu.
O tych zasadach koniecznie pamiętaj
Uwagę trzeba też zachować, kupując na prezent kartę podarunkową. Warto jeszcze przed transakcją zapoznać się z regulaminem i sprawdzi, jaki jest termin ważności ćkarty, czy można zrealizować ją w dowolny sposób, czy w grę wchodzi użycie wielokrotne, czy może karta jest jednorazowa? Upewnij się też, czy kartę należy rejestrować przed dokonaniem zakupów.
Na koniec – nie zapominaj, jakie prawa ci przysługują. Niedawno pisaliśmy o nich bardziej szczegółowo. Przypomnijmy jednak te najważniejsze kwestie, dotyczące zwrotu zakupionego towaru – np. jeśli okaże się, że prezent został zdublowany lub rozmiar nie jest trafiony. W przypadku zakupów online na zwrot masz 14 dni. Wyjątkiem są produkty personalizowane. Z kolei jeśli na zakupy wybierasz się do sklepu stacjonarnego – pamiętaj, że przyjęcie zwrotu zależy tylko i wyłącznie od dobrej woli sprzedawcy.
Anna Sadkowska-Rojek
Źródło: UOKiK
Artykuły powiązane
INNE Z TEJ KATEGORII
