Fałszywy sklep online? Oczywiście, że to możliwe! „Wabikiem” mają być wyjątkowo korzystne oferty – duży rabat na torebkę znanej marki, wyjątkowo niska cena pożądanego przez wielu konsumentów fotela… Oszuści stosują specjalne metody socjotechniczne, które mają uśpić twoją czujność i skłonić cię do podjęcia decyzji zakupowej.

Internet to wygoda, ale i wiele niebezpieczeństw

Zakupy przez Internet to wygodny sposób na zaopatrzenie się w mniej lub bardziej potrzebne rzeczy. Nic więc dziwnego, że tak wiele osób decyduje się na dokonywanie zakupów właśnie w ten sposób. Zanim bowiem podejmą ostateczną decyzję, mogą porównać opinie o danym produkcie, sprawdzić, jak wypada on na tle innych ofert i na spokojnie się zastanowić.

Niestety, o licznych zaletach zakupów w Internecie doskonale wiedzą też przestępcy, którzy doskonale wiedzą, jak wykorzystać to do własnych celów. Jak się okazuje, zespół CERT Polska w ubiegłym roku odnotował aż 34 proc. więcej fałszywych sklepów niż miało to miejsce w roku poprzednim. Liczba zagrożeń tego typu rośnie wyraźnie już od roku 2019.

„Przeciwdziałanie oszustwom związanym z zakupami online musi przebiegać równolegle z edukowaniem polskich internautów. O tym, jak niezbędne i pilne jest uświadamianie konsumentom zagrożeń związanych z dokonywaniem zakupów w sieci, świadczyć też mogą statystyki naszego zespołu pokazujące stały i znaczący wzrost liczby fałszywych sklepów” - podkreśliła Iwona Prószyńska z CERT Polska w NASK.

Co więcej, na liście ostrzeżeń przed niebezpiecznymi stronami, którą od ponad 3 lat prowadzi zespół CERT Polska, w samym 2022 roku pojawiły się aż 43 283 domeny internetowe. Eksperci podkreślają, że efektem było zablokowanie blisko 21 milionów prób wejścia na strony, za pośrednictwem których oszuści próbują np. wyłudzić dane do logowania do rachunku bankowego lub dane osobowe.

Jak rozpoznać fałszywy sklep?

Boisz się, że trafisz na oszustów i dokonasz zakupu w sklepie, który tak naprawdę nie sprzedaje prawdziwego asortymentu? Eksperci NASK wymieniają kilka obszarów, na które warto zwrócić szczególną uwagę, zanim kliknie się przycisk „kupuję”.

Po pierwsze, zawsze warto sprawdzić dane kontaktowe do przedsiębiorcy. Jeśli na stronie brakuje numeru telefonu do sklepu, zachowaj czujność. Po drugie, zwróć uwagę na dostępne metody płatności. Jeśli brakuje popularnych pośredników – możesz mieć do czynienia z przestępcami. I ostatnia, choć równie przydatna rada – zweryfikuj opinie o danym sklepie internetowym. Jeśli jedni internauci nie mogą się go nachwalić, a inni żalą się na obsługę sprzedażową i posprzedażową – powinna zaświecić ci się tzw. lampka kontrolna.

Jak zgłosić podejrzany sklep lub inne niebezpieczeństwo internetowe?

Oto, jak możesz dokonać zgłoszenia, jeśli natrafisz na fałszywy sklep lub inny incydent bezpieczeństwa:

• SMS przekaż na numer 799 448 084;

• wiadomość mailową lub zgłoszenie prześlij na cert@cert.pl;

• możesz też skorzystać z formularza dostępnego na stronie incydent.cert.pl.

Anna Sadkowska-Rojek

Źródło: CERT Polska, NASK

Artykuły powiązane

• HANDEL W SIECI. Opóźnienia w zamówieniu – oto, co musisz wiedzieć na temat dropshippingu
• NASZ RAPORT. Bezpieczne hasło w sieci. Jak je stworzyć?
• Uwaga na oszustów na internetowych serwisach aukcyjnych i platformach do zakupów internetowych