Nie tylko pobierają one opłaty za rzekomy depozyt i przechowanie, ale kiedy po czasie domagamy się ich zwrotu. firma lub osoba unika kontaktu. Nie odbiera telefonów i przestaje funkcjonować pod adresem, gdzie była zawierana umowa. Niestety zdarzają się też przypadki oszustw w punktach usługowych typu lombard. Właściciele i pracownicy wykorzystują nieświadomość uchodźców z Ukrainy i ich dramatyczną sytuację materialną i zaniżają wycenę rzeczy pozostawianych w zastaw za krótkoterminowe pożyczki lub stosują nieadekwatne odsetki i dodatkowe opłaty.

Na co zwrócić uwagę:

• Jeżeli ktoś oferuje nam depozyt rzeczy bez spisania umowy, działa w pośpiechu i firma sprawia wrażenie nieprofesjonalnej.

• Jeżeli ktoś nakłania nas groźbą, szantażem lub podstępem do przekazania mu pieniędzy lub rzeczy.

• Zachowajmy ostrożność, kiedy do transakcji ma dojść w późnych godzinach wieczornych lub w miejscach, które mogą być niebezpieczne (zaułki, zaplecza lokali, toalety publiczne, itp.).

• Jeżeli podpisujemy umowę depozytu lub pożyczki krótkoterminowej w lombardzie upewnijmy się, że rozumiemy treść i zawarte w niej warunki i czy są one dla nas akceptowalne.

• Pamiętajmy, że zawsze możemy się rozmyślić i odstąpić od transakcji.

• Jeżeli sytuacja zmusza nas do skorzystania z tego typu usług, to wybierajmy podmioty, które można zweryfikować w Internecie jako firmy funkcjonujące na rynku od dłuższego czasu.

Co zrobić, kiedy padliśmy ofiarą tego typu oszustów:

• Jak najszybciej zgłosić sprawę na Policję.

• Jeżeli wpłaciliśmy pieniądze za pośrednictwem banku lub innej instytucji oferującej transfery pieniężne jest szansa, że uda się go wstrzymać lub cofnąć po kontakcie z infolinią tej instytucji.

• Zapisać wszelkie informacje, które mogą być pomocne w sprawie i ujęciu oszustów, takie jak numery telefonów, adresy stron internetowych, adresy siedziby, adresy email, wiadomości tekstowe na komunikatorach, itp.

• Zaprzestać kontaktu z oszustami, gdyż mogą stosować metody socjotechniki do manipulowania naszymi decyzjami. Ostrzec osoby bliskie i znajome przed oszustami.

• Osoby pokrzywdzone przestępstwem mogą zgłosić się do jednej z placówek Funduszu Sprawiedliwości, w celu uzyskania bezpłatnej pomocy, m.in. psychologicznej i prawnej. Wykaz miejsc świadczenia pomocy jest dostępny na stronie: https://www.funduszsprawiedliwosci.gov.pl/pl/znajdz-osrodek-pomocy/.

• Więcej informacji w kwestii ochrony konsumentów można uzyskać na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, także w wersji ukraińskojęzycznej (pod adresem: https://www.uakonsument.uokik.gov.pl/).

Alarmowe numery telefonów:

Ogólnopolski numer alarmowy: 112

Policja: 997

Całodobowa Linia Pomocy Pokrzywdzonym (w tym, w języku angielskim, rosyjskim, ukraińskim): +48 222 309 900 lub pod adresem e-mail: info@numersos.pl